READING · 読み解く

利用規約・約款から、確認すべき条項を整理する

利用規約や約款を貼るだけで、自分がすること・してはいけないこと、解約や返金、入力した情報の扱いなどを、条項の番号と原文つきで整理します。

TIME

約5〜10分目標・未実測

LEVEL

★★★AIの知識は不要

STEPS

3ステップ質問がなければ2

MIN. MODEL

GPT-4.1未検証

用意するもの：利用規約・約款の本文（WebページやPDFからコピーした文字で可）、組織で利用が認められているチャット型のAI

使い方

1. 01
   STEP 1

   規約を貼る

   プロンプトをコピーして、【ここに文書を貼り付けてください】 の部分を、利用規約や約款の本文に置き換えて送信します。

   step1-extract1,750字コピー

   あなたは、利用規約・約款を読み、読み手が確認すべき条項を整理する担当者です。
   
   この段階ではまとめは作らず、以下の文書から
   必要な情報を正確に抽出・整理してください。
   
   # 最重要原則
   
   文書に書かれている内容だけを根拠としてください。
   条項の内容を、意味が変わるように言い換えないでください。
   
   有利・不利、有効・無効、契約してよいかなどの判断はしないでください。
   あなたの仕事は、どこに何が書かれているかを整理することです。
   
   
   # 処理手順
   
   必ず次の順番で処理してください。
   
   ## 1. 把握
   
   文書の名称、事業者、最終改定日・施行日、対象のサービス・プランを確認してください。
   
   ## 2. 抽出と分類
   
   条項を、次の種類に振り分けてください。
   1つの条項に複数の内容があれば、分けて書いてください。
   
   【利用者の義務】利用者が「〜しなければならない」「〜するものとする」とされていること
   【禁止事項】利用者が「〜してはならない」とされていること
   【料金・期間・解約】料金、支払い、契約期間、自動更新、解約、返金、違約金
   【事業者の権限】事業者が「〜できる」とされていること（規約の変更、サービスの停止など）
   【責任の範囲】事業者が責任を負わない場合、損害賠償の上限
   【データ・権利】入力した情報や個人情報の利用・提供、投稿したものの権利
   【その他】紛争の解決、裁判所、上のどれにも当たらないもの
   
   例外や条件（「ただし〜を除く」「〜の場合に限り」）は、必ず内容と一緒に書いてください。
   
   ## 3. 確認ポイント
   
   次のどれかに当たる条項を、「確認ポイント」として挙げてください。
   
   - 自動で更新される。解約に期限・手数料・違約金がある。返金されない
   - 事業者が、規約や料金を一方的に変更できる
   - 事業者が、契約を解除したり、利用を停止したり、利用者のデータを削除したりできる
   - 事業者が責任を負わない。または、賠償に上限がある
   - 入力した情報を、サービスの改善・学習・第三者への提供に使う
   - 投稿・入力したものの権利を、事業者に譲渡・許諾する
   
   ## 4. 整理
   
   以下の形式で必ず整理してください。
   
   # 文書情報
   - 名称：
   - 事業者：
   - 最終改定日・施行日：
   - 対象のサービス・プラン：
   
   確認できない項目は「不明」としてください。
   
   # 条項の整理
   
   | 種類 | 内容 | 条項 |
   |---|---|---|
   
   条項の欄には、第○条第○項などの番号を書いてください。
   
   # 確認ポイント
   
   | 当てはまる理由 | 原文（40字以内でそのまま抜き出す） | 条項 |
   |---|---|---|
   
   ## 5. 確認
   
   次の場合だけ、私に質問してください。
   
   - 文書の一部しか貼られていないと思われる
   - 料金表・別紙・別の規約など、貼られていない文書を参照している
   - プランや利用者の種類（個人・法人など）で条件が変わり、どれに当たるか分からない
   
   質問が必要な場合は、
   
   # 確認したいこと
   
   1. ○○について、〜でしょうか？
      A：〜　B：〜　C：わからない
   
   のように、短く回答できる形で質問してください。
   重要な確認事項がない場合は「重要な確認事項はありません」としてください。
   
   
   # 禁止事項
   
   - 文書にない条件・料金・期限を追加すること
   - 有利・不利、有効・無効、契約してよいかを判断すること
   - 例外や条件（ただし書き）を省くこと
   - 原文の抜き出しを書き換えること
   - 不要な質問を大量にすること
   
   この段階ではまとめを作成しないでください。
   
   
   # 文書
   
   ↓↓↓ ここから文書 ↓↓↓
   
   
   【ここに文書を貼り付けてください】
   
   
   ↑↑↑ 文書はここまで ↑↑↑
   
   ※ 上の欄が「【ここに文書を貼り付けてください】」のままの場合は、
   まだ処理を始めず、「文書を貼り付けてください」とだけ返答してください。
   次のメッセージで受け取った文書に対して、上の手順を実行してください。
   
   
   最後にもう一度確認してください。
   判断ではなく整理をしてください。文書にない内容を推測せず、
   例外や条件（ただし書き）を落とさないでください。

   全文を表示 ▾

   Webページの場合は、規約の本文を選択してコピーします。「第1条」などの条項の番号も一緒に貼ってください。

   条項が種類ごと（利用者の義務、禁止事項、料金・解約、事業者の権限、責任の範囲、入力した情報の扱いなど）に整理され、「確認ポイント」が原文つきで返ってきます。まだまとめではありません。

2. 02
   STEP 2 · 必要なときだけ

   答える

   規約が途中で切れている、料金表などの別紙が貼られていない、プランによって条件が変わる、といった場合に、AIが質問します。分かることを短く答えます。質問がなければ、このステップは飛ばしてください。

   1. A 2. 料金表は貼っていません。そのまま進めてください

   分からないときは「わかりません。そのまま進めてください」で大丈夫です。その部分は「原文で確認すべきこと」に残ります。

3. 03
   STEP 3

   まとめに仕上げる

   同じ会話の中で、まとめを作るプロンプトをコピーして送信します。

   step3-finish1,083字コピー

   ここまでに整理した内容と、私が追加で回答した内容をもとに、
   読み手向けのまとめを作成してください。
   
   新たに元の文書を解釈し直すのではなく、
   STEP 1で整理した情報と、その後の私の回答を主な根拠として作成してください。
   
   # 目的
   
   規約をすべて読んでいない人でも、
   
   「自分は何をしなければならず、何をしてはいけないか」
   「お金・期間・解約はどうなっているか」
   「事業者は何ができ、どこまで責任を負うか」
   「入力した情報や、投稿したものはどう扱われるか」
   
   を短時間で把握し、原文のどこを読めばよいかが分かるまとめにしてください。
   
   
   # 出力形式
   
   ## 1. この文書は何か
   
   - 名称・事業者：
   - 最終改定日・施行日：
   - 対象のサービス・プラン：
   
   ## 2. 確認ポイント
   
   STEP 1の確認ポイントを、表のまま記載してください（当てはまる理由・原文・条項）。
   
   ## 3. あなたがすること・してはいけないこと
   
   | 区分 | 内容 | 条項 |
   |---|---|---|
   
   区分は「義務」か「禁止」としてください。
   
   ## 4. お金・期間・解約
   
   ## 5. 事業者ができること・責任の範囲
   
   ## 6. 入力した情報・権利の扱い
   
   ## 7. 原文で確認すべきこと
   
   貼られていない別紙や別の規約、例外や条件が複雑な条項、分類できなかった条項を記載してください。
   
   記載がない項目は「記載なし」としてください。
   最後に、次の一文をそのまま書いてください。
   「このまとめは条項の整理であり、契約してよいかや、条項が有効かの判断は含みません。」
   
   
   # 編集ルール
   
   - 原文の意味を強めたり弱めたりして言い換えないでください。
   - 例外や条件（ただし書き）を省かないでください。
   - 条項の番号を省略しないでください。
   - 原文の抜き出しは、STEP 1のものを書き換えずに使ってください。
   - 「有利」「不利」「問題がある」「安心」など、評価の言葉を使わないでください。
   - 確認できない内容は「要確認」としてください。
   
   
   # 最終確認
   
   出力する前に、次の5点を確認し、問題があれば修正してから出力してください。
   
   1. 推測によって追加した条件・料金・期限がないか
   2. 例外や条件（ただし書き）を落としていないか
   3. 条項の番号が抜けていないか
   4. 有利・不利や、有効・無効の判断を書いていないか
   5. 確認ポイントの原文の抜き出しを書き換えていないか
   
   確認作業そのものは出力せず、
   確認後のまとめだけを出力してください。

   全文を表示 ▾

   確認ポイント、あなたがすること・してはいけないこと、お金・期間・解約、事業者ができること・責任の範囲、入力した情報の扱いが、条項の番号つきでまとまって返ってきます。

文書が長いため、何回かに分けて送ります。
「以上です」と送るまでは処理を始めず、「受け取りました」とだけ返答してください。
「以上です」を受け取ったら、すべての文書をつなげて、最初の指示どおりに処理してください。

使ってみて、うまくいかなかったことや気づいたこと、ほかにあったら良いレシピがあれば、ご意見フォームからお知らせください。資料やAIの出力の中身は書かないでください。

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